Dostawa gratis dla zamówień od 250 zł 💫
REGULAMIN SPRZEDAŻY SKLEPU INTERNETOWEGO
Regulamin powstał w trosce o ochronę Pani/Pana praw. zawiera informacje na temat wyczerpania zamówień, warunków zawieszenia umowy, form płatności, a także informacji o procedurze odstąpienia od umowy świadczenia, treści, usług procedury reklamacyjnej i wszelkich innych informacji przepisanych przez prawo.
§1. DEFINICJE
Pojęcia użytkowania w Regulaminie oznaczają:
1. Sprzedawca/Usługodawca - Monika Kotek prowadzący działalność pod firmą Monika Kotek MOONCAT, pod adresem Mierzyn 72-006, ul. Tęczowa 2A , NIP: 8522418837, zgodnie z dokumentem wygenerowanym z systemu Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej .
2. Sklep Internetowy / Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem http://mooncat.pl oraz dostępny na jego podstronach, za pośrednictwem którego Klient może być dostępny w sklepach detalicznych Towarów, Usług, Treści Cyfrowych.
3. Cena – wartość wyrażona w jednostce płatniczej, określona przez klienta, który jest obowiązany do sprzedaży za Towar, Treść Cyfrową, Usługę.
4. Dowód zakupu – paragon fiskalny, faktura lub inny dowód, przekazany klientowi na jego dostępną możliwość sprzedaży Towaru, Treści Cyfrowej, Usługi. Dowód zakupu wystawiony jest zgodnie z ustawą o podatku od podatku i usług z dnia 11 marca 2004 roku i innymi stosownymi prawnymi
5. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do dnia, w którym wystąpią dni ustawowo wolne od pracy.
6. Formularz zamówień – interaktywny formularz dostępny w domenie sklepu internetowegohttp://mooncat.pl rozwiązanie z zamówieniami, które jest dostępne poprzez dostęp do towarów, Treści Cyfrowych lub Usługę do elektronicznego koszyka oraz określone warunki umowy sprzedaży, w tym sposobie dostawy i płatności.
7. Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą, która posiada zezwolenie na dostęp, która jest lub jest zawrzeć Umowę ze sprzedażwcą .
8. kompatybilność – urządzenia Treści Cyfrowej lub U serwera C yfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, tradycyjnie używane do użytku z nich bez konieczności ich przekształcenia.
9. Konsultacja online – usługa świadczona przez sprzedaż w formie komunikatów udostępnianych przez środki komunikacji elektronicznej (telefon i/lub narzędzie do webinarów i telekonferencji). Czas trwania i zakres zasięgu online jest z góry określany przed ochroną w Sklepie w opisie te j Usługi.
10. Konsument – zgodnie z art. sztuka. 22 [1] jest kodem cywilnym , który jest dostępny, który jest dostarczany ze sprzedażą usług niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością lub dostępną.
11. Konto Klienta lub Użytkownika założone na dostęp do Internetu Sklepu, dostęp do zakupu Towarów, Treści Cyfrowych, Usług.
12. Operator płatności – Tpay – Krajowy Integrator Płatności SA z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro 61-894 Poznań, KRS: 0000412357, NIP 7773061579.
13. Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta – Przedsiębiorca objęty ze sprzedażą Umowę z prowadzoną przez niego, ale umowa ta nie ma dla tej osoby charakteru założycielskiego, omówiona z przedmiotem obejmującym działalność gospodarczą, w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
14. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca dostępna, posiadająca dostęp do dostępu, dostępna, a my dostępni poza zasięgiem użytkownika , w tym działaniu dostępnym . W ramach tej działalności i na jej potrzeby dokonuj e w Sklepie bezpośrednio związanym z jej zakupem .
15. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru, Treści Cyfrowej lub Usługi pośrednie między sprzedażą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
16. Umowa zawarta na odległość – umowa zawierana pomiędzy klientem a sprzedażą poprzez Sklep, bez dostępu do stron, które są dostępne wyłącznie z jednego lub kilku środków porzumiewania się na odległość do momentu przedłużenia umowy.
17. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę (Sprzedawcę) na rzecz Usługobiorcy (Klienta) za pośrednictwem Sklepu.
18. Towar – wszystkie rzeczy ruchome, oferowane za pośrednictwem sklepu.
19. Treści cyfrowe – wszystkie treści cyfrowe wydane za pośrednictwem sklepu, zawierające teksty, obrazy, grafikę, materiały w ideo, zdjęcia lub dźwięki, utworami w wersji legalnej z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz. U. z 2018 r. poz. 1191, 1293). Są to jednocześnie podstawy, na których opiera się pomoc w odpowiednim oprogramowaniu i sprzęcie, można po przetworzeniu uzyskać powiadomienie.
20. Usługa – doświadczenie niematerialne oferowane przez sprzedaż za pośrednictwem sklepu, w którym zostały podjęte konsultacje online, wydanie i wyjście kosmogramu lub inne zapewnienie przez sprzedaż na rzecz klienta na podstawie umowy. Usługa może być dostarczana w formie zdalnej, w tym przy użyciu narzędzia dostępnego na odległość oraz może być dostarczana przez klienta internetowego w wersji elektronicznej (np. PDF), która nie jest dostępna, ale Treści cyfrowe są dostępne w Regulaminu, jeśli są dostępne w ramach rezultatu.
21. Trwałość towaru – możliwość zachowania jego funkcji i właściwości w użytkowaniu.
22. Zawiadomienie – oświadczenie woli klienta, które następuje bezpośrednio po uzgodnieniu na odległość, składanym z ujawnienia się na odległość. Zamówienie określające Towar, Treść Cyfrową lub Usługi, których dotyczy, a także informacje konieczne do wykonania i wykonania, wskazane w Formularzu Zamówień, takie jak sposób płatności, sposób dostawy, miejsce dostawy, dane Klienta.
23. Płatność – uiszczenie odpowiedzi na rzecz sprzedaży, która może zostać udostępniona poprzez dostępne w Sklepie metody płatności online lub przy odbiorze osobistym Towaru, w zależności od sposobu płatności i zamówionego Towaru, Treści Cyfrowej lub Usługi.
24. System – zespół złożony z urządzenia udostępniającego i oprogramowania, który umożliwia przesyłanie, wysyłanie i odbieranie danych przez sieć telekomunikacyjną z użyciem odpowiedniego urządzenia końcowego (internet).
25. Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenie sieciowe podłączone przez innego do celu uzyskania dostępu do Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej lub korzystania z nich.
26. Umowa licencyjna – umowa o odpłatne korzystanie przez Klienta z Treści Cyfrowych lub Usługi Usługodawcy, zawiera zasady podstawowe w Regulaminie.
27. Ustawa o prawie konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawie konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 ze zm.), dalej jako Ustawa.
28. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), dalej jako Kodeks cywilny .
29. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z korzystaniem z danych osobowych iw sprawie swobodnego dostępu takich danych oraz korzystania z danych 95/6/WE, dalej jako RODO.
30. Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000 z późn. zm.).
31. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
§ 2. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1. Usługodawcą, a jednocześnie sprzedawcą w sklepie jest Monika Kotek, która prowadzi działalność pod firmą Monika Kotek MOONCAT, pod adresem Mierzyn 72-006, ul. Tęczowa 2A, NIP: 8522418837, zgodnie z dokumentem wygenerowanym z systemu Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2. Sklep internetowy jest dostępny w domeniehttp://mooncat.pl/ i na udostępnionych podstronach, prowadzony przez Sprzedawcę.
3. W każdej sprawie związanej z zamówieniem, funkcjonowanie Sklepu należy kontaktować się ze sprzedażą, korzystając z danych kontaktowych
4. Dostawca udostępniania klientom lub Użytkownikowi Regulamin przed korzystaniem ze Sklepu. Klient może utrwalić treść Regulaminu w dogodnym dla siebie sposobie np. poprzez zapis na trwałym nośniku lub wydruk.
5. Sprzedawca jest rozstrzygniętym podatkiem VAT.
6. Towary oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie są nowe.
7. Warunki sprzedaży ze Sklepu oraz umowa, która jest akceptacją Regulaminu. Klient poprzez swoją akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia Regulaminu i ich postanowienia.
8. Akceptacja Regulaminu jest a, ale konieczna do zakończenia Konta lub umowy wykonawczej przez Klienta za pośrednictwem Sklepu.
9. Informacje o Towarach, Treściach Cyfrowych lub Usługach podanych na stronach internetowych Sklepu, zawierające ich opis, parametry techniczne oraz ceny, nie zawierają ofert w regulaminie cywilnym, a są jedynie zaproszeniem do umowy w części art. 71 Kodeksu cywilnego.
10. Klient, który jest dostępny w sklepie, jest gotowy do:
A. Użycie z Usług Elektronicznych w sposobie wykorzystania z rozpowszechnianiem prawa oraz postanowieniami Regulaminu;
B. niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym;
C. Zastosowanie z treści dostępnych w Sklepie jedynie w zakresie własnego użytku, zgodnie z udzieloną licencją (jeśli taka została udostępniona);
d. nieumieszczania spamu.
11. Treści Cyfrowe, wszystkie zdjęcia Towarów oraz pozostałe materiały (teksty, opis Towarów , materiały wideo, grafika, logotypy ) w Sklepie są określone sprzedaż lub zostały wykorzystane przez niego za działania osób, które mają do nich prawa autorskie lub inne prawa zarządzające. Zabronione jest kopiowanie zdjęć i innych materiałów graficznych bez zgody Sprzedawcy lub innej osoby, która ma do nich prawa.
12. Zabrania się pobierania zdjęć oraz materiałów sklepowych oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych, być innych. Informacje zawarte powyżej zawierają zezwolenia dotyczące sprzedaży lub innej osoby, której dotyczą prawa autorskie lub prawa zawarte w dokumencie, które jest niezgodne z prawem i może zawierać informacje o przestrzeganiu postępowania cywilnego oraz o zakazie stosowania się do tej procedury.
13. Klient umieszcza elementy w serwisie, w wersjach tekstowych, zdjęcia oraz znaki sprzedaży nieodpłatnej, niewyłącznej i terytorialne, na których utrwalane są zaawansowane techniki, publiczne zasięgi, udostępnianie oraz rozpowszechnianie w zasięgu transmisji i zasięgu. umieszczone w Serwisie komentarzy oraz na temat dotyczący danego Towaru, Treści Cyfrowej lub Usługi Klienta, które wpływają na ich wykorzystanie przez Usługodawcę, w tym również na ich wpływie na wynik i serwisu. Klient jest również zobowiązany do wykonywania praw zależnych od klienta oraz wykonywania w kliencie prawa autorskiego, w którym znajdują się prawa do integralności. Klient może natychmiast otrzymać przedmiotową usługę poprzez złożenie usługi dostawcy o wypowiedzeniu przedmiotowej licencji wraz z możliwością dostępu do urządzenia w tym oświadczeniu materiałów.
14. Klient nie może uzyskać dostępu anonimowo ani pod pseudonimem lub przy użyciu niepoprawnych danych osobowych.
15. Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki są dostępne na stronie internetowej sklepu.
16. Ceny, specyfikacje każdego towaru, Treści Cyfrowej lub Usługi, jego skład, cechy charakterystyczne oraz informacje o zasadach określonych są przy prezentowanym Towarze, Treściach Cyfrowej lub Usługach.
17. Klient może korzystać z udostępnianych funkcji Sklepu w sposobie udostępniania z Regulaminem dostępu oraz niezakłócającego obsługi Sklepu oraz innych klientów.
18. W sklepach dostępne są następujące towary:
19. W sklepach dostępnych są Usługi lub Treści Cyfrowe:
§3. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Usługi protokołu przez sprzedaż drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego do:
A. Prezentacji Towarów, Treści Cyfrowych lub Usług;
B. Umożliwienie stosowania formularza umowy o sprzedaży poprzez zamówienia;
c. Konto;
D. Wysyłanie i odbieranie wiadomości w Serwisie;
mi. Umożliwienie dostępu do informacji w Serwisie.
2. W celu założenia konta Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny i zaakceptować Regulamin.
3. Na adres klienta e-mail przesłane informacje dotyczące ustawień Konta oraz link aktywacyjny. Kliknięcie w link aktywacyjny powoduje dodatkowe konto i umożliwia korzystanie z serwisu z Serwisu. Do ustalenia konta nie jest wymagane ustalenie hasła.
4. Po zarejestrowaniu się w Serwisie logowanie do Konta występującego z użyciem jednorazowego linku logującego. Aktualizacja oprogramowania wymaga podania adresu e-mail, który jest wysyłany nowy, rozszerzenie link dostępu do Konta. Link logujący jest dostępny przez ograniczony czas i może być przeznaczony wyłącznie jednorazowo.Kliknięcie w otrzymany link powoduje automatyczne zalogowanie klienta do jego konta.
5. W Koncie są uwzględnione dane oraz historia zintegrowana przez niego w sklepie.
6. Z chwilą objęcia obowiązkiem rejestracyjnym między podmiotami a sprzedażą zawierana jest umowa o koncie w Sklepie. Umowa jest zawarta na czas nieokreślony, a jednostka może otrzymać pomoc ze skutkiem natychmiastowym, natychmiastowo, na konto.
7. Umowę o działaniu Konta w Sklepie mogą być dostępne ze skutkiem natychmiastowym Sprzedawca, dystrybucja jest dostępna ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami lub Regulaminem, aw, gdy akcesoria:
A. korzysta ze Sklepu w sposób zaburzający jego funkcjonowanie;
B. korzysta ze Sklepu w sposób utrudniający korzystanie ze Sklepu innym użytkownikom;
C. wykonanie w koncie nieprawdziwym danych osobowych;
D. wyślij za formularzy informacyjnych w Sklepie treści bezprawnych, w których znajdują się treści wulgarne, obraźliwe, dyskryminujące, na podstawowe doszczętne lub uruchamiające.
8. Usługi uwierzytelniające są drogą elektroniczną na rzecz nie pochodzącą. Odpłatne są natomiast umowa sprzedaży zawierana za pośrednictwem sklepu.
9. W celu usunięcia konta klienta należącego do pisemnie lub za pośrednictwem drogą internetową dostępną o woli jego usunięcia. Klient może również samodzielnie usunąć Konto w panelu.
10. Sprzedawca dostępny, że rozwiązanie Konta klienta może być utrudnione lub udostępnione klientowi z możliwością korzystania, np. monitorowanie porządku, złożenie zamówień. W przypadku wystąpienia Konta przez klienta przed pierwszym abonamentowym, opłata za dostęp do Kursu nie obejmuje zwrotowi w całości lub części.
§4. MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE
1. Do urządzeń ze sklepu, w tym przeglądzie asortymentu Sklepu oraz do czyszczenia na Towary, Treści Cyfrowe lub Usługi i zastosowania z Treści Cyfrowe potrzebne są:
A. dostęp do Internetu z głównego urządzenia (np. komputer, telefon);
B. aktualna wersja obsługująca pliki cookie oraz skrypty JavaScript, np. Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox , Opera, Safari;
C. odpowiednio skonfigurowane konto pocztowe;
D. oprogramowanie wykonawcze w formacie PDF.
mi. rejestracja na zasadzie komunikacyjnej Microsoft Teams w przypadku konsultacji online.
2. Dostawca zapewnia dane techniczne dotyczące wyeliminowania pozyskiwania, zmiany lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez klientów oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
3. Dystrybutor mający wpływ na działanie w celu wprowadzenia do obrotu.
4. Przed skorzystaniem z serwisu Klient jest sprawdzany, czy to jego urządzenie spełniające wymogi techniczne w Regulaminie.
§5. ZAWIERANIE UMOWY I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ TOWARÓW
1. Klient może przesłać Zamówienie, a następnie zawrzeć Umowę za przesłanie formularza zamówień na stronie Sklepu być za pośrednictwem usług Konto, wypełniając formularz zamówień w zakresie określonym do finalizacji zamówień.
2. Zamówienia w Sklepie można określić przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z sytuacją zmienną od Sprzedawcy (siła wyższa).
3. W celu skutecznego wykonania zamówienia jest konieczne, aby klient:
A. Dodano Towar/Usługę/Treść Cyfrową do Koszyka w tym celu należy zastosować przy prezentowanym Towarze/Usłudze/Treści Cyfrowego przycisku „Do koszyka”;
B. zastosowanie do zamówienia, zastosowanie „Zamawiam”;
C. wypełnił formularz zamówień detalicznych;
D. sposób płatności w sklepie;
mi. sposób dostawy do sklepu (dotyczy towarów);
F. zaakceptował postanowienia Regulaminu i Polityki Prywatności;
G. „Przejdź do płatności”, który powoduje konieczność zapłaty za zamówienie i dokończenie zakupu na stronie;
I. możliwość złożenia wniosku na wykonanie usługi przed 14-dniowym terminem odstąpienia od umowy a także potwierdzenie, że do wiadomości, że zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawie konsumenta, który utracił prawo odstąpienia od umowy po realizacji zamówień, ponieważ analiza astrologiczna jest dostarczana na jego indywidualne zamówienie.
J. opcjonalne zastosowanie na Treści Cyfrowej przez sprzedaż przed 14-dniowym terminem na odstąpienie od umowy, a także potwierdzenie , że rozumie , że w takim przypadku opuszczenie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeśli przed tym terminem pobierze Plik lub zaloguje się do Kursu Online lub Konsultacja online została wysłana .
4. Klient może zrozumieć, że zastosowanie w przycisku „Zamawiam”, zawiera ze sprzedażą Umowę co do stosowania po stronie klienta z obowiązkiem zapłaty.
5. Celem żądania jest podanie przez klienta w przypadku danych:
a. imienia i nazwiska,
B. adresu (kraj, ulica, numer budynku, numer lokalizacji, kod pocztowy, miasto),
c. numeru telefonu,
d. adres e-mail,
mi. w przypadku personalizowanych usług astrologicznych: data, godzina, miejsce urodzenia,
F. opcjonalnie nazwa oraz dane firmy.
6. Zawiadomienie o treści zawartej w powiadomieniu zawartym ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
7. Klient może również złożyć uwagi do zamówień, np. dodatkowe informacje o dostaweniu przesyłki (dotyczy towarów).
8. Klient ma możliwość dokonywania zamówień w ramach serwisu po natychmiastowym kliknięciu „Zamawiam”.
9. Jeśli klient chce otrzymać fakturę VAT, zostanie powiadomiony o tym sprzedaży i wpisaniu potwierdzenia oraz podatkow ego numer u ego (NIP) w formularzu zamówień w polu przeznaczonym na dodatkowe uwagi: „ Czy masz jakieś specjalne sugestie do zamówień?” . Faktura VAT zostanie wysłana na jego adres e-mail, na co Klient zgodził się.
10. W przypadku zakupu Towarów, sprzedawca dostarcza klienta paragon fiskalny w postaci papierowej, dostępny do przesyłki zawierającej Towar. W przypadku otrzymania usługi lub Treści Cyfrowych, dostawca i dostarcza klientowi paragon elektroniczny w postaci elektronicznej (e-paragon) , pod warunkiem, że klient otrzyma wiadomość nadawczą w tej postaci, która jest dostarczana za pośrednictwem formularza zamówień. Wyraź zgodę, której mowa w ust. 2, jest finałem zamówień na usługi. Brak zgody uniemożliwia finalizację zakupu usług. Paragon elektroniczny jest wysyłany na adres e-mail wysyłany przez klienta podczas wysyłki.
11. Klient otrzymuje możliwość wyboru formy płatności w Sklepie.
12. Po złożeniu zamówienia, sprzedawca potwierdzi złożenie zamówienia przez klienta. Dostępny poprzez otrzymanie wiadomości od klienta, zawierającej wszystkie elementy zamówienia, na adres e-mail otrzymany przez klienta.
13. Umowę się jako zawartą z chwilą otrzymania wiadomości e-mail od klienta potwierdzającej wszystkie istotne elementy umowy sprzedaży.
14. Sprzedawca sobie prawo do nierealizacji zamówień w przypadku:
A. Formularz go/niekompletnego wypełnienia zamówień (brak wszystkich danych danych do realizacji zamówień),
B. nieotrzymanie płatności w terminie 3 dni od zapłaty zamówienia (w przypadku wyboru płatności przelewem).
C. Mogą być składane zamówienia jako niezarejestrowane lub jako powstałe przez użytkownika, przy czym są one powiązane z kontem, które ma konto w Sklepie. Może być dostępne na konto, które może zostać dostarczone lub dostarczone do zamówienia.
D. Sprzedawca dostarczył Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta udzielonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta zgody na Treści C yfrowe w następstwie utraty prawa do odstąpienia od umowy, jeśli taka zgoda została przez niego udzielona.
§6. spojrzenie TOWARÓW I TREŚCI CYFROWYCH
1. Ceny towarów, Treści Cyfrowych lub Usług utylizacyjnych w Sklepie są podane w złotych polskich i są cenami brutto , co oznacza, że obejmują wszystkie podatki wymagane przez przepisy prawne w tym podatku od towarów i usług (VAT).
2. Ceny towarów podane w sklepie nie dotyczą kosztów dostawy towaru. Koszty dostawy towarów są każdorazowo odbierane w formularzu zamówień w trakcie realizacji zamówień, w tym także bezpośrednio przed iw chwili zatwierdzenia i dostarczenia przez klienta Zamówienia i odebrania są w odbiorze wartości zamówień.
3. Całkowita wartość zamówienia to koszt przesyłki oraz koszty dostawy. O innych zamówieniach, koszty dostawy, Klient informowany jest każdorazowo przed złożeniem zamówień iw mailu potwierdzającym złożenie zamówień.
4. Producent nie stosuje stosowania oprogramowania cenowego w oparciu o zautomatyzowane wydanie decyzji.
5. Dostawca udostępnia informacje o cenie określonej Towaru, Treści Cyfrowej lub Usługi, które obowiązywały w okresie 30 dni przez wprowadzenie obniżek cen.
6. Jeśli dany Towar, Treść Cyfrowa lub Usługi są oferowane do sprzedaży w Sklepie w okresie niż 30 dni, obok informacji o niższej cenie Producent uwidacznia powiadomienie o podanej cenie określonej Towaru, Treści Cyfrowej lub Usługi, które obowiązywały w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania ich w sprzedaży do dnia obniżenia.
7. Sprzedawca nie korzysta z narzędzi zewnętrznych dostawców, aby uwzględnić wymagania w zakresie cen, promocji i obniżek oraz ich prezentację na stronie i podstronach sklepów internetowych.
§7. FORMY PŁATNOŚCI ORAZ OPŁATA ZA DOSTAWĘ ZAMÓWIONEGO TOWARU
1. Możliwe aktualne systemy płatności są dostępne w sklepie w sklepie „Metody płatności” oraz każdorazowo na podstronie określonego towaru, Treści Cyfrowych lub Usługi, w tym także w chwili obecnej przez wolę klienta Umow y .
2. Możliwe są następujące formy płatności za zamówione Towary, Treści Cyfrowe lub Usługi :
A. Przelew tradycyjny na numer rachunku bankowego Sprzedaży: 06 1140 2004 0000 3102 8611 9263 w terminie 3 dni od daty wykonania zamówień.
B. Płatność online za pośrednictwem operatora Tpay – szybkie płatności elektroniczne odebrane przez operatora systemu płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności SA). Wybór tej formy płatności przekierowuje klienta do systemu Tpay , gdzie możliwe jest dokonanie płatności zgodnie z określonymi przez operatora. W przypadku wyboru płatności za transmisję Tpay , obsługa płatności, zgodnie z regulaminem świadczenia usług płatniczych przez operatora Tpay , dostępna na stronie internetowej tego operatora. Wysyłający nie pobiera dodatkowych opłat za korzystanie z wyższej metody płatności, z powodu wystąpienia kosztów naliczanych przez bank Klienta lub operatora płatności, różne od sprzedaży. Zamówienie zostało odebrane po otrzymaniu przez sprzedaż potwierdzenia dokonania płatności.
3. Czy każde zamówienie jest dostępne jako faktura VAT (imienna jest na firmę).
4. Reklamacje – Klient może złożyć reklamację dotyczącą płatności. Reklamacje są szczegółowo określone przez operatorów płatności.
5. Przyjmuje się, że dzień zapłaty jest uznawany za rachunek bankowy sprzedaży.
§8. DOSTAWA TOWARÓW
1. Dostawa jest dostępna na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa Towaru do Klienta jest odpłatna, chyba że Regulamin Promocji lub Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
3. Dostępne metody i koszty dostawy Towaru są wskazane przez klienta w przypadku „Informacje o wysyłce i płatności” w sklepach oraz każdorazowo w koszyku, w tym także w chwili natychmiastowej przez klienta, zgodnie z umową ze sprzedażą .
4. Wysyłka następuje w terminie 7 dni, klucz od następnego dnia, w którym sprzedaje się płatność.
5. Do końca realizacji zamówień nie wlicza się czas dostawy Towarów, który jest uzależniony od funkcji dostawy.
6. Klient może dokonać wyboru formy dostawy:
a. automaty paczkowe;
b. przesyłka kurierska;
C. punkty odbioru z rejestracji;
7. Zamówienie zostanie wysłane pod adresem użytkownika w formularzu zamówienia na adres.
8. W razie braku płatności na rachunku bankowym Sprzedaży w terminie 3 dni roboczych od dnia zapłaty w Sklepie (z powodu anulowania zamówienia, niedziel i innych dni ustawowo wolnych od pracy).
§9. DOSTAWA USŁUG ORAZ TREŚCI CYFROWYCH I ZMIANY W TREŚCI CYFROWEJ
1. Usługi astrologiczne w formie raportu PDF (spersonalizowane kosmogramy, analiza, uruchomienie) są dostępne do 30 dni kalendarzowych, liczonych od dnia następnego po zaksięgowaniu płatności na rachunku sprzedaży. Efekt usług w postaci pliku PDF jest dostarczany na adres e-mail otrzymany przez klienta podczas dostawy.
2. Konsultacje online dostępne w sklepie są dostępne do 30 dni kalendarzowych, liczonych od następnego dnia po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedaży. Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia terminu płatności.
3. Rozpoczęcie realizacji usług po opłaceniu zamówień przez Klienta.
4. Jeśli z przyczyna jest inna od sprzedaży, usługi, które zostaną dostarczone, nie zostaną otrzymane, urządzenie otrzymasz o tym kliencie i jest nowe, albo może zostać odebrane przez klienta od otrzymania z zwrotem uiszczonej ceny.
5. Dostawa treści dostępnych poprzez internet w formie elektronicznej.
6. Ze względu na specyfikację handlową produktu, zakup Treści Cyfrowej może zostać zrealizowany wyłącznie po dokonaniu płatności z góry.
7. zależnie od możliwości technicznych Sklepu oraz łącza Treści Cyfrowej, mogą być dostępne do Treści Cyfrowych poprzez łącze przesłane na przełącznik przez adres e-mail;
8. Informacje, czy dane Treści Cyfrowe mogą być pobierane przez jednego z nich na własnym nośniku, znajdujący się w opisie Treści Cyfrowych lub instrukcji przekazch dostarczonych.
9. Sprzedawca wykona zamówienia na Treści Cyfrowe poprzez przyznanie dostępu automatycznie po autoryzacji płatności. Zamówienie zawierające pliki cyfrowe przesłane do wysyłki w chwili otrzymania przez sprzedawcę od podmiotu realizującego płatność informacji o dokonaniu pełnego płatności.
10. Treść Cyfrowa zostanie dostarczona w danej chwili, gdy Treść Cyfrowa lub środek, który pozwala na dostęp do Internetu T reści C yfrowej lub pobranie T reści C yfrowej, został opracowany przez klienta.
11. Jeśli zrealizowanie zamówień jest niemożliwe, przedsiębiorca o tym podanym, wysyłając wiadomość na adres e-mail, oznajmiając przy składaniu zamówień. Jeśli wcześniej opłacił takie zamówienie, S przedawca zwróci wpłacon e środk i na rachunek bankowy, z którego przewoźnika wpłata.
12. Wprowadzenie może wprowadzić ograniczenie czasowe w zakresie dostępu do Treści Cyfrowej (np. tylko przez 3 miesiące). W tym opisie opisowym, przez jaki czas będzie dostępny dostęp do treści cyfrowych w ramach zawartych w umowie.
13. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany Treści Cyfrowych w trakcie obowiązywania Umowy, z wyłączeniem Treści Cyfrowych, które są dostarczane w sposób jednorazowy.
14. Zmiany w zakresie Treści Cyfrowych, które zostały nabyte przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta, mogą być wymagane z przepisem wykonawczym:
A. mogą być wprowadzone wyłącznie z uzasadnionej przyczyny;
B. nie może dotyczyć z kosztami po stronie Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta;
C. Administrator wyprowadze Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta w sposób jasny i zrozumiały o wprowadzonej zmiany.
15. Treściom Cyfrowy może, ale nie musi, być wyposażony w dodatkowe funkcje, np. dostęp do grupy wsparcia związanej z urządzeniami cyfrowymi Treściami cyfrowymi, członkiem on-line ze sprzedażą lub innymi członkami, udziałami w dodatkowych webinarach itp. Wszystkie tego typu funkcje mają poboczny charakter, dostępny w Internecie.
16. Jeśli klient otrzyma płatność w postaci przedpłaty, to nie wpłynie to na rachunek bankowy Sprzedawcy. W razie braku płatności na rachunek bankowy Sprzedaży w terminie 3 dni roboczych od dnia zapłaty w Sklepie (z naruszeniem sobót, niedziel i innych dni ustawowo wolnych od pracy), Zawiadomienie o anulowaniu.
§10. LICENCJA
1. mogą być przeznaczone wyłącznie do użytku własnego.
2. dostarczane w postaci nie mającej prawa dostępu do lub sprzedaży Treści Cyfrowych ani innych ich opracowań pod własnym oznaczeniem, włączania Treści Cyfrowych lub ich fragmentów do urządzeń lub usług, które udostępniają lub udostępniają oraz innych działań zarobkowych z użyciem Treści Cyfrowych.
3. Jeśli będzie dostępne połączenie Treści Cyfrowe w Twojej działalności gospodarczej lub zastosowanie, jest to rozwiązanie, które zostanie udostępnione do uzyskania dostępu do Treści Cyfrowej poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy. W celu uzyskania umowy licencyjnej należy się zgłosić do sprzedaży z propozycją umowy licencyjnej, informując o tym, że można korzystać z Treści Cyfrowych oraz o przedłużeniu czasu użytkowania.
4. Jakiekolwiek naruszenie umowy licencyjnej na Treści Cyfrowe uprawniające do usługodawców nie wymaga stosowania umowy licencyjnej, poprzez złożenie użytkownika lub wypowiedzenie na adres e-mail użytkownika przez klienta na jego Koncie.
§11. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY W PRZYPADKU TOWARÓW I TREŚCI CYFROWYCH
1. Zgodnie z art. 27 Ustawy Konsument, a także Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta może w terminie 14 dni od wydania tej umowy bez wystąpienia wystąpienia, z zastrzeżeniem §9 ust. 17 Regulaminu , bez ponoszenia kosztów . Wyjątek przedstawia definicję kosztów e poniżej .
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczynającej się od dnia następnego po wejściu przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta w zakresie Towaru jest od momentu zawarcia umowy w przypadku innych Umów niż umowa sprzedaży Towarów .
3. Aby skutecznie odłączyć się od umowy, Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta musi być sprzedawawcę o swoim rozwiązaniu w drodze zintegrowanego przed połączeniem terminu odstąpienia od umowy.
4. Klient może otrzymać od Ciebie usługę zgodnie z procedurą korzystania z §11A. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY „JEDNYM KLIKNIĘCIEM” Regulaminu, o ile prawo odstąpienia nie jest zgodne z przepisami prawa i postanowieniami postanowienia paragrafu.
5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, którą otrzymasz za niezawartą. Jeśli klient otrzyma Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta, otrzyma oświadczenie o odstąpieniu od umowy, zanim otrzyma on ofertę, oferta wstępna.
6. Konsument lub przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma zastosowanie do określenia Towaru sprzedaży nie później niż w terminie 14 dni od dnia, zawierającego informację dotyczącą sprzedaży o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczającego, jeśli Towar zostanie odesłany przed 14-dniowym terminem na adres: ul. Tęczowa 2A, 72-006 Mierzyn.
7. Sprzedawca ma nadejście, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zapłaty Konsumenta o odstąpieniu od umowy, płatność końcowa przez niego płatności, w tym koszt dostawy Towaru, z zastrzeżeniem powiadomienia o regulacji.
8. Sprzedawca powinien otrzymać zwrot przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że dziesięć jest charakterystyczne na inny sposób, który nie jest podłączony do niego z kosztami po stronie Sprzedawcy.
9. Wysyłający może otrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania przesyłki lub do czasu otrzymania jego odesłania, w odpowiedzi na to, które następuje wcześniej.
10. Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta nie spowodowało zwrotu kosztów, za wyjścia zwrotnej zwrotnej Towaru do Sprzedawcy (koszty odesłania Towaru do Sprzedawcy).
11. Konsument lub klient na prawach Konsumenta ponosi odpowiedzialność za określone wartości Towaru o zastosowaniu z nim w sposób, który jest konieczny do wykonania innej postaci, cechy i działania Towaru. W przypadku odzieży, Konsument może być określony wyłącznie jako towar nieużywany , w stanie niezmienionym, bez używania, z określonym oryginalnym opakowaniem i metkami. Konsument ma zastosowanie do stosowania wartości Towaru z użyciem z nim w sposób, który jest konieczny do działania poza charakterem, cechą i działaniem Towaru . Dotyczy to noszenia noszenia, jej przerabiania, noszenia, noszenia lub używania. W innym przypadku, że zwracany towar nie podlega obowiązkowi, może odmówić odmówienia zwrotu lub pomniejszenia zastrzeżenia Konsumentowi o wartości uszczerbku.
12. Jeśli Konsument został dostarczony w sposób inny niż najtańszy, możliwy sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie ma zapłaty Konsumentowi poniesionej przez inne dodatkowe koszty.
13. Faktura korygująca, która zostanie wysłana do klienta drogą elektroniczną na adres e-mail otrzymany podczas zamówienia, na co Klient otrzyma.
14. Zgodnie z art. 38 Ustawy o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługują Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta w umowie zawartej:
§11A. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY „JEDNYM KLIKNIĘCIEM”.
W celu wykonania prawa odstąpienia od umowy dostawcy Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta wtyczka cyfrowa oznaczona jako „Odstęp od umowy”, dostępną w interfejsie cyfrowym, za pośrednictwem której został wydany kontrakt, w tym w stopce Serwisu.
Funkcja, o której mowa w ust. powyżej, umożliwia złożenie o odstąpienia od umowy w przypadku procedury online, która podlega obowiązkowi odstąpienia, bez konieczności stosowania konta i bez konieczności stosowania odstąpienia od umowy.
W ramach procedury online Klient dostarcza dane niezbędne do decyzji lub zamówień. Dostępność na to pozwala, klient może znaleźć, lub odstąpić od umowy w całości, lub w części.
Niepowiadomione o tym połączenie w procedurze online Wyślij wiadomość na adres e-mail automatycznie otrzymane od powiadomienia, zawierające informację o dalszych krokach.
Korzystanie z usług online , które nie są wyłączone z prawa do podłączenia urządzenia o odłączeniu od umowy także w innej postaci dopuszczonej przez przepisy prawa , w której jest dostępna poczta elektroniczna ( na adres użytkownika w Regulaminie ) .
§12. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY W PRZYPADKU USŁUG
1. Zgodnie z art. 27 Ustawy Konsument, a także przedsiębiorca na Prawach Konsumenta może w terminie 14 dni od daty od tej umowy bez wystąpienia wystąpienia i bez ponoszenia kosztów. Wyjątek uwzględnia koszty szczegółowe w tym Regulaminie.
2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, na którą nie przysługuje Konsumentowi w umowie o świadczenie usług, niezgodność z obowiązkiem świadczenia usług w pełnym wyposażeniu za wyraźną wypłatę Konsumenta, która przed udostępnieniem została zawarta, że po spełnieniu świadczenia przez sprzedaż, które utraciło prawo do odstąpienia od umowy.
3. W przypadku rozważenia na spersonalizowany raporty PDF (kosmogramy, analiza astrologiczna), klient odpowiada na realizację usług przed 14-dniowym terminem odstąpienia od umowy, zaznaczając odpowiednie pole wyboru w formularzu zamówień. W momencie rozpoczęcia realizacji zamówień Klient traci prawo odstąpienia od umowy z art. 38 pkt 3 ustawy o prawie konsumenta.
4. W przypadku usług, których – na żądanie Konsumenta – rozpoczęło się przed terminem odstąpienia od umowy. Konsument, który powoduje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu powiadomienia, ma obowiązek zapłaty za ubezpieczenie do chwili odstąpienia od umowy. Kwota zapłaty jest obliczana w sposób uwzględniający dodatek, z uwzględnieniem uzgodnionej w cenach umowy lub wynagrodzeń. Jeśli cena lub wynagrodzenie są dodatkowe, to urządzenie stanowi wartość rynkową dostępną.
5. Zamówienia na konsultacje online mogą zostać zastosowane lub przełożone przez Klienta nie później niż 3 dni przed określonym terminem. Odwołanie w czasie krótszym niż 3 dni może być spowodowane pobraniem opłat zależnych od kosztów przygotowania lub przełożenia zasięgu na inny, uzgodniony termin. Konsultacja, która nie została naprawiona w określonym terminie, jest uznawana za wykonaną, co powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy w zakresie tej usługi.
6. Bieg końca odstąpienia od rozpoczęcia rozpoczęcia od momentu rozpoczęcia umowy.
7. Aby skutecznie odłączyć się od umowy, Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta, jest to możliwe, że nastąpi sprzedaż o Twojej decyzji w drodze do organizacji.
8. Klient może otrzymać od umowy usługę zgodnie z procedurą korzystania z §11A. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY „JEDNYM KLIKNIĘCIEM” Regulaminu, o ile prawo odstąpienia nie jest zgodne z przepisami prawa i postanowieniami postanowienia paragrafu.
9. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, należy zwrócić się o niezawartą. Jeśli klient otrzyma Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta, otrzyma oświadczenie o odstąpieniu od umowy, zanim otrzyma on ofertę, oferta wstępna.
10. Rejestrator prześle Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta, otrzymanie potwierdzenia o odstąpieniu od umowy na podstawie jego adresu e-mail.
11. Sprzedawca otrzymał, nie później niż 14 dni od otrzymania płatności, o odstąpieniu od umowy, po dokonaniu płatności przez wszystkie płatności.
12. Sprzedawca powinien otrzymać zwrot przy użyciu tego samego środka, jakiego użył Konsument, chyba że ten drugi sposób jest inny, który nie jest podłączony do niego z kosztami po stronie Sprzedawcy
16. Faktura korygująca, która zostanie wysłana do klienta drogą elektroniczną na adres e-mail otrzymany podczas zamówienia, na co Klient otrzyma.
§13. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, podanego konsumenta w dostępnym art. 22[1] Kodeksu cywilnego oraz Ustawy, za niezgodność z Umową Sprzedaży Towarów oraz Treści Cyfrowych dostarczonych przez Konsumenta i Klienta na Prawach Konsumenta (rękojmia). Do reklamacji stosuje się również paragrafy w odniesieniu do usług szczegółowych, takich jak kosmogramy PDF oraz konsultacje online, z ostrzeżeniem o ich specyfikacjach znajdujących się na dole.
2. Reklamacje można przesłać na adres elektroniczny: mooncatbykotek@outlook.com lub wysłany: ul. Tęczowa 2A, 72-006 Mierzyn.
3. Reklamacja może obejmować dane dotyczące klienta (imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail), przedmiot reklamacji oraz element zakłócający z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia.
4. Wydanie odpowiedzialność za brak zgodności Towaru oraz Treści Cyfrowej z Umową w momencie jego dostarczenia i ujawnienie w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że:
A. termin przydatności Towaru do użycia, przez sprzedaż, jego poprzedników prawnych lub osób użytkowych w ich użytkownikach, jest rozszerzony;
B. Umowa dotyczy Towaru Outletowego, gdzie wymagane jest wyrażenie zgody na posiadanie Towaru Outletowego;
C. w przypadku Biżuterii talizmanicznej i symbolicznej: sklep nie ponosi odpowiedzialności za subiektywne skutki z powodu zastosowania odzieży talistycznej. Brak odczuwalnych efektów energetycznych, duchowych lub symbolicznych, które nie mogą stanowić podstaw reklamacji, rękojmi ani innych, odnoszących się do sklepu.
D. w przypadku Treści Cyfrowych z urządzeniami cyfrowymi, dostawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych dostarczanych w sposób ciągły, który dostarcza się w czasie, w myśl z Umową podawania być dostarczany, jednak nie krócej niż przez dwa lata od chwili dostarczenia Treści Cyfrowej z cyfrowychmi
mi. W przypadku usług końcowych – kosmogramów PDF – odpowiedzialność ograniczająca się do błędów w wykonaniu lub niezgodności z danymi wejściowymi przez klienta w formularzu zamówień. Uwagi te należy uwzględnić w terminie 7 dni od otrzymania raportu w formacie PDF.
F. W przypadku korzystania online odpowiedzialność dotyczy niewykonania użycia, wydanego z przyczyn leżących na stronie Sprzedawcy lub rażącego, obejmującego usługi ogólne w formularzu zamówień. Reklamacje należyć w terminie 7 dni od daty publikacji.
5. Zgodność Towarów i Treści Cyfrowych z Umową doradczą zgodnie z treścią ustawy o prawie konsumenckim.
6. W przypadku Treści Cyfrowych:
A. dostarczane jednorazowo lub w części — wysyłające odpowiedzialność za brak zgodności z Treściami cyfrowymi z Umową, które w chwili ich dostarczenia zostaną udostępnione w ciągu dwóch lat od tej chwili;
B. dostarczane w sposób ciągły — Dostawca odpowiedzialny za brak zgodności Treści Cyfrowe z Umową, który jest udostępniany w czasie, w którym jest dostarczane.
C. Jeśli dostawca jest dostarczany w sposób ciągły, być zgodny z czasem ich dostarczania.
7. W przypadku niezgodności Towaru z Umową Konsumentowi i Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta obejmuje prawo dotyczące wymiany lub naprawy Towaru, aw przypadku niezgodności Treści Cyfrowej z Umową doprowadzenie do zgodności z Umową , aw razie niemożności albo odmowy doprowadzenia w ten sposób, aby Towaru otrzymać Treści Cyfrowej do zgody z umową , aby otrzymać zwrot ceny lub do odstąpienia od Usłyszenia .
8. Koszty doprowadzenia Treści Cyfrowych do zgodności z Umową Sprzedawcy.
9. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia do zgodności z umową Treści Cyfrowej, jeśli doprowadzenie do zgodności Usługi z Umową w sposób wybrany przez Klienta jest albo wymagane, aby prowadzić transport dla Sprzedawcy.
10. udostępnienie klientowi sprzedaży Towary płatne lub niezależne. Sprzedawca odbiera od Klienta Towar na swój koszt.
11. Jeśli naprawa, wymiana, doprowadzenie do zgodności z Umową są wymagane lub wymagane są koszty dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową.
12. Sprzedawca jest sprawdzany przez klienta, który jest dostępny z prawa do otrzymania cen, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania klienta o niższej cenie.
13. Klient nie może zostać odebrany od umowy, jeśli brak zgodności Towar jest Treści Cyfrowej z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru jest Treści Cyfrowej z Umową jest dostępna.
14. Sprzedawca sprawdzania lub wymiany Towaru albo dostarcza Treści Cyfrowe do zgodności z Umową w czasie od chwili, która została wykryta przez Klienta o braku zgodności z Umową, i bez wymagań niedogodności dla Klienta, specyfikacja Towaru oraz cel, w jakim Klient go nabył.
15. Przedsiębiorca jest ukrytym przedsiębiorstwem Towar na swój koszt do sprzedaży.
16. Jeśli Towar lub Treści Cyfrowe są niezgodne z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta, może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpićeniu od Umowy, gdy:
A. Sprzedawca doprowadzony do Treści Cyfrowych do zgodności z Umową;
B. Sprzedawca naprawy lub wymiany Towaru;
C. Sprzedawca nie doprowadził Towaru lub Treści Cyfrowych do zgodności z Umową;
D. brak zgodności Towaru lub Treści Cyfrowych z Umową nadal, mimo że dostawca wyznaczający Towar lub Treści Cyfrowe do zgodności z Umową;
mi. brak zgodności Towaru lub Treści Cyfrowych z Umową jest na tyle istniejący, że podstawa wynika z ustaleń albo odstąpienia od umowy bez wcześniejszego stosowania z innych środków;
F. z systemem sprzedaży lub wyjątkowym skutkiem, że nie jest to możliwe w przypadku Towaru lub Treści Cyfrowych do zgodności z Umową w przekazywaniu czasu lub bez stosowania tych niedogodności dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta.
17. Jeśli brak zgodności z Umową dotyczy tylko określonych Towarów lub Treści Cyfrowych na podstawie Klienta, może zostać odebrana od umowy jedynie w odniesieniu do tych Towarów lub Treści Cyfrowych, a także w odniesieniu do Towarów lub Treści Cyfrowych nabytych przez klienta wraz z Towarami i Treściami Cyfrowymi z Umową, nie można rozsądnie udostępnić, aby klient mógł otrzymać powiadomienie o wyłączeniu Towarów i Treści Cyfrowych z Umową.
18. Obniżona cena musi pozostać w takim przypadku do Ceny obowiązującej z umową, w określonej wartości Towaru lub Treści Cyfrowych niezgodnych z Umową pozostają do wartości Towaru lub Treści Cyfrowych wydanych z Umową.
19. W razie odstąpienia od umowy klienta końcowego Towarzystwo Przedsiębiorcy na jego koszt. Przedsiębiorca zwrócił kwotę płatności, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki lub ujawnienia jego odesłania.
20. Sprzedawca ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i przesłanego przez Klienta o otrzymaniu postępowania na adres e-mail lub w ten sam sposób, który skontaktował się z nim Klient albo inny, uzgodniony z nim sposobem.
21. Sprzedawca będzie przetwarzał dane osobowe klienta w celu rozpatrzenia reklamacji i zgodnie z polityką prywatności.
22. Klient może otrzymać informację o reklamacji zawartej nr 2 w regulaminie, może także skontaktować się ze sprzedażą telefoniczną w celu zgłoszenia reklamacyjnego i uzyskania informacji na temat procesu jej rozpatrzenia.
23. W przypadku klienta dotyczącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta koszty reklamacyjne wprowadzone przez sprzedawcę, z poniesionymi kosztami dostarczenia Towaru do Sprzedawcy, jak i szczegółowe odesłania go do Klienta przez Sprzedawcę.
24. Towary dostępne w sklepach nie są dostępne, aby zapewnić gwarancję przez sprzedaż ani sprzedawcy. Wszelkie wymagania klienta wobec sprzedaży z wadą są omówione w ramach rękojmi, zgodnie z §13 Regulaminu oraz regulaminu cywilnego.
§ 17. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I PLIKI PLIKI COOKIES
Zgodnie z art. 13 ust. 1 ust. 2 RODO oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych informuję, że:
1. Administratorem danych osobowych klienta jest Monika Kotek MOONCAT, pod adresem Mierzyn 72-006, ul. Tęczowa 2A, NIP: 8522418837, zgodnie z dokumentem wygenerowanym z systemu Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej zwana w Regulaminie również Sprzedawcą.
2. Można się skontaktować z Administratorem, stosując dane: e-mail: mooncatbykotek@outlook.com lub pisemnie na adres Administratora.
3. Dane osobowe przez klienta zostaną przesłuchane na podstawie umowy między klientem a Administratorem, w wyniku której otrzymasz zgodę na warunki, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do uzupełnienia i/lub wykonania umowy). Jest to konieczne dla wykonania tej umowy, a następnie obowiązuje Konta Klienta i obsługa klienta z zawartą umową.
4. Dane osobowe klienta mogą być dostępne również w wersji podstawowej:
A. analiza danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie stosowanego interesu Administratora) ;
B. wystawienia faktury i inne konsekwencje z przepisami podatkowymi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa);
C. rozpatrzenia reklamacji czy szczegółowe — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do uzupełnienia i/lub wykonania umowy);
D. podstawie, dochodzenie lub odszkodowanie przed wystąpieniem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora);
mi. Kontakt telefoniczny w sprawach związanych z usługami /re klamacją — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do uzupełnienia i/lub wykonania umowy);
F. tworzenie rejestrów i ewidencji dotyczących z RODO — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora);
G. archiwalne i dowodowe, na potrzeby zabezpieczeń informacji, które mogą udostępniać wykaz faktów — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora);
H. pliki cookies na stronie – na podstawie 6 ust. 1 lit. RODO (Zgoda)
5. Podanie danych osobowych jest konieczne, ale konieczne w związku z umową oraz przestrzeganie prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Ich niepowodzeniem jest to, że realizacja umowy będzie definiowana.
6. Dane osobowe klienta będą podlegały przez okres realizacji umowy, a także przez okres zabezpieczeń wynikających z korzystania z oprogramowania. Następnie zostanie wydany, chyba że klient zostanie wykorzystany z usługami administratora i pozostawiony na innej podstawie, a my skorzystamy z celu.
7. Dane osobowe klienta będą udostępniane innym odbiorcom danych, takim, jak na przykład: księgowość, usługi, usługi świadczenia usług systemu informatycznego i hostingu, dostawca usług pocztowych, kancelarii prawnej, podwykonawcom i zleceniobiorcom, zaangażowanym w działania sklepu internetowego itp.
8. Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółka niezależna), Google, Microsoft itp. , dlatego dane klienta mogą być zasilane do Stanów Zjednoczonych (USA) w związku z ich dostarczaniem na serwerach (w całości lub części). Google , Microsoft, Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółka niezależna) stosują mechanizmy zgodności przez RODO (np. certyfikaty) lub standardowe kryteria umowne. dotyczy jednego jedynego odbioru, który jest objęty ochroną i bezpieczeństwem danych., m.in. poprzez:
A. kontrolerzy z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w kontroli, które zostały podjęte w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej,
B. Zastosowanie określonych przepisów, które są stosowane przez użytkownika (tak jak np. w przypadku Google),
C. Obowiązujące przepisy korporacyjne dostarczane przez właściwe organy nadzorcze lub te, których przekazywanie danych osobowych, jest wymagane przez klienta.
9. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, sprostawania, usuwania lub ograniczenia stosowania, prawo do wniesienia sprzeciwu przed przetwarzaniem, prawo do transmisji danych, prawo dostępu do danych, a także prawo dostępu do organów nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – uznane, że dane są niezgodne z głównym zakresem prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje mu też prawo do bycia zapomnianym, co oznacza, że nie będzie dostępne przez aktualne występowanie prawa.
10. Klient ma także prawo do wyrażenia zgody w momencie podjęcia decyzji, jeśli Twoje dane osobowe zostały wydane na podstawie zgody. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na dane, wydane na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
11. Dane klienta nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również utworzony profilowania w wersji rzeczywistej RODO, co oznacza, że Administrator nie będzie uruchamiany automatycznie, który ma wpływ na prawa i wolność klienta.
12. Administrator zawiera szczegółowe informacje i szczegółowe informacje o zagrożeniu dotyczącym usług, w wyniku którego dochodzi do usunięcia danych osobowych przez osobę nieuprawnioną.
13. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych, w celu realizacji, oraz polityki plików cookie, które są przechowywane w Polityce prywatności – https://mooncat.pl/products/pages/privacy-policy .
§18. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
1. Administrator podejmuje decyzję w sprawie ustalenia sporów wynikłych w związku ze sprzedażą na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły rozstrzygnięte przez stronę konfliktu.
2. Konsument ma możliwość naruszenia z pozasądowych rozwiązań rozpatrywania skarg i dochodzenia. Konsument ma możliwość m.in.:
A. zwrócenie się do sądu polubownego rozstrzygającego z wnioskami o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
B. zwrócono się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskami o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego podsumowania sporu między klientem a sprzedażwcą,
C. bezpłatne wyłączenie z pomocy powiatowej (miejskiego) rzecznika prawniczego konsumenta lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona żywności (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
3. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych ustaleń dotyczących rozpatrywania reklamacji i dochodzenia, które znajdują się na stronie internetowejhttp://www.uokik.gov.pl oraz w siedzibiebach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona telefoniczna, lub wojewódzkich inspektoratów inspe postaci.
4. Konsument do dnia 19.03.2025 r. może również obejmować platformę ODR, która jest dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma rozwiązała rozwiązanie sporów między konsumentami i przedsiębiorcami, które doręczają pozasądowego zakończenia sporu dotyczącego umowy zawartej z Internetem, umową sprzedaży lub umową o świadczeniu usług i będzie ona kontynuowana do 20.07.2025 r.
5. Sprawa może zostać rozpatrzona przez sąd polubowny tylko po usunięciu postępowania reklamacyjnego w przypadku, jeżeli obie strony sporu zostały wyrażone na podstawie. W postępowaniu rozstrzygniętym w sprawie rozstrzygniętej przed sądem właściwym, zgodnie z postanowieniami kodeksu postępowania cywilnego i wykonawczymi.
§19. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Umowa zawiera informacje zawarte w sklepie oraz świadectwo świadczenia usług w języku polskim i na podstawie przepisów prawa polskiego.
2. Wprowadzenie możliwości stosowania zmian w Regulaminie. Dokonaj rejestracji przed zastosowaniem Regulaminu stosowania Regulaminu w dacie zawieszenia umowy. Regulacje prawne dotyczące publikacji na stronie internetowej sklepu.
3. Rozporządzenie zostało wydane na podstawie przepisów prawa polskiego. W przypadkach nieuregulowanych regulaminem stosowania przepisów prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta lub innych ustaw regulujących zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego, zawartego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Postanowienia Regulaminu, które nie wyłączają możliwości wywoływania przez klientów na podstawie przepisów wykonawczych dotyczących kontroli praw autorskich.
5. Postanowienia dotyczące przepisów, które nie zostały wydane, stanowią skutki prawne wynikające z przepisów prawnych w odniesieniu do osób naruszających warunki licencji oraz prawa autorskie.
6. Rozstrzyganie sporów pomiędzy sprzedażą a Klientem, który nie jest konsumentem w pełnym art. 22[1] Kodeksu cywilnego, zostaje zakończone pod rozstrzygnięciem sądu, właściwym ze względu na siedzibę sprzedaży.
Link do polityki prywatności: https://mooncat.pl/products/pages/privacy-policy
Link do zastrzeżenia Regulaminu:https://mooncat.pl/products/pages/terms
Załącznik nr 1 do Regulaminu Sklepu MoonCat
Zasady akcji promocyjnych, obniżek cen i kodów rabatowych
